Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kleinunternehmens Hannah Stollenwerk

I: Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen Hannah Stollenwerk (nachfolgend »Verkäuferin« genannt) und einem*r Verbraucher*in in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Verbraucher*in/Käufer*in/Kund*in ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (Paragraph 13 BGB).

II: Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über den Online-Shop der Verkäuferin https://www.hannahstollenwerk.com .

(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
Hannah Stollenwerk
c/o Postflex #3163
Emsdettener Str. 10
48268 Greven

zustande.

(3) Die Präsentation der Waren im Online-Shop der Verkäuferin stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot auf Seiten der Verkäuferin dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an Verbraucher*innen, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware geben Verbraucher*innen ein für sie verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.


(4) Bei Eingang einer Bestellung im Online-Shop der Verkäuferin gelten folgende Regelungen: Der*Die Verbraucher*in gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die im Online-Shop der Verkäuferin vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

1) Auswahl der gewünschten Ware
2) Bestätigen durch Anklicken der Buttons »Zum Warenkorb hinzufügen«
3) Prüfung der Angaben im Warenkorb
4) Betätigung des Buttons »Kasse«
5) Anmeldung im Online-Shop nach Eingabe der E-mail Adresse oder optional Anmeldung durch eine Registrierung mittels Eingabe der Anmeldeangaben (E-Mail-Adresse und Passwort).
6) Angabe der Versandadresse
7) Weiterleitung zu Paypal durch Anklicken des Buttons »mit Paypal zahlen«, bei Paypal mit den persönlichen Logindaten einloggen und Zahlung bestätigen.
8) Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten. Optional kann hier durch setzen eines Häckchens bei »Erstelle ein Konto, um die Kaufabwicklung zu beschleunigen« ein Kundenkonto für den Online-Shop erstellt werden.
9) Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons »zahlungspflichtig bestellen«.

Der*Die Verbraucher*in kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Klick auf »Bearbeiten« (neben jedem der zuvor genannten Bestellschritte) Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Der Eingang der Bestellung wird unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail (»Bestellbestätigung«) bestätigt. Mit dieser nehme ich das Angebot des*der Verbraucher*in an.

(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über den Online-Shop der Verkäuferin: Es wird der Vertragstext gespeichert und dem*der Kund*in die Bestelldaten zugesendet. Die AGB können jederzeit unter https://www.hannahstollenwerk.com/agb einsehen werden. Vergangenen Bestellungen können Kund*innen im Kunden-Bereich unter »Einloggen« -> »Meine Bestellungen« einsehen.

III: Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit

(1) Die Preise verstehen sich in Euro zzgl. Versandkosten (die genauen Versandkosten können jederzeit unter Zahlung & Versand eingesehen werden). Als Kleinunternehmerin im Sinne von Paragraph 19 Abs. 1 Umsatzsteuergesetz (UStG) wird keine Umsatzsteuer berechnet.

(2) Die Rechnungen der Verkäuferin sind sofort fällig und ohne jeglichen Abzug zu zahlen. Verbraucher*innen haben die Möglichkeit der Zahlung per PayPal .

IV: Lieferung und Gefahrenübergang

(1) Geliefert wird aktuell ausschließlich innerhalb Deutschlands per Standardversand mit der Deutschen Post oder DHL. Sofern in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben, sind alle von der Verkäuferin angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt spätestens innerhalb von 7–14 Werktagen. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung durch die Zahlung per Vorkasse mit Paypal am Tag nach Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragte Bank zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.

(2) Die Lieferung erfolgt durch Sendung des Kaufgegenstands an die von dem*der Kund*in mitgeteilte Adresse.

(3) Die Verkäuferin wird den*die Käufer*in im Fall von Lieferverzögerungen umgehend informieren, sobald Kenntnis von der Lieferverzögerung vorliegt.

(4) Gerät die Verkäuferin in Lieferverzug, wird die Schadensersatzpflicht auf vorhersehbare Schäden begrenzt, wenn diese auf leichter Fahrlässigkeit beruhen. Weiter gehende Schadenersatzansprüche bestehen nur, wenn der Verzug auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.

(5) Der Übergang der Gefahr eines zufälligen Untergangs und einer zufälligen Verschlechterung der Sache findet erst mit der Übergabe der Sache an den*die Kund*in statt.

(6) Die Verkäuferin behält sich vor, an Endkund*innen stets nur handelsübliche Mengen abzugeben. Vor Eigentumsübertragung ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Einwilligung des Verkäufers nicht zulässig.

V: Eigentumsvorbehalt

Der Kaufgegenstand bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Verkäuferin.

VI. Gewährleistung

(1) Für Kund*innen des Online-Shops der Verkäuferin gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.

(2) Gegenüber Kaufleuten bleiben die Vorschriften des Paragraph 377 HGB unberührt. Diese sind verpflichtet, die Ware unverzüglich auf Vollständigkeit, Übereinstimmung mit de, der Bestellung und auf Mangelhaftigkeit zu untersuchen. Erkannte oder erkennbare Mängel sind schriftlich zu rügen. Unterbleibt eine unverzügliche Rüge, gilt die Ware als vertragsgemäß anerkannt, es sei denn, der Fehler war auch bei Prüfung mit zumutbarer Sorgfalt nicht erkennbar.

(3) Schadensersatzansprüche bei Kund*innen des Online-Shops der Verkäuferin wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder aufgrund der Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes (ProdHaftG) bleiben bestehen und unberührt.

VII. Datenschutz

Der*Die Kund*in stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten ausdrücklich zu. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert. Alle persönlichen Daten dem*der Kund*in werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Eine Weitergabe an Dritte ohne ausdrückliche Zustimmung dem*der Kund*in ist ausgeschlossen. Die Datenschutzerklärung kann jederzeit unter Datenschutz eingesehen werden.

VIII. Widerrufsrecht und Ausschluss des Widerrufsrechts

--- WIDERRUFSBELEHRUNG ---

Verbraucher*innen steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei ein*eine Verbraucher*in jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Der*Die Verbraucher*in kann die Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder – wenn ihm*ihr die Sache vor Fristablauf überlassen wird- auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim dem*der Empfänger*in und auch nicht vor Erfüllung der Informationspflichten der Verkäuferin gemäß Artikel 246 Paragraph 2 in Verbindung mit Paragraph 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie den Pflichten der Verkäuferin gemäß Paragraph 312 g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 Paragraph 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Hannah Stollenwerk
c/o Postflex #3163
Emsdettener Str. 10
48268 Greven

E-Mail: hnnhstollenwerk@gmail.com

Vereinbarung über die Kostentragung: Macht der*die Kund*in von seinem*ihrem Widerrufsrecht gebrauch, hat er*sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.

Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Kann der*die Kund*in der Verkäuferin die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, muss der Verkäuferin insoweit Wertersatz geleistet werden. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen muss den*die Kund*in Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter »Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise« versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den*die Kund*in mit der Absendung der Widerrufserklärung oder der Sache, für die Verkäuferin mit deren Empfang.

Für diese Rückzahlung verwendet die Verkäuferin dasselbe Zahlungsmittel, das der*die Käufer*in bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt habet, es sei denn, mit dem*der Käufer*in wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem*der Käufer*in wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Die Verkäuferin kann die Rückzahlung verweigern, bis sie die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der*die Käufer*in den Nachweis erbracht habt, dass sie die Waren zurückgesandt habt, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Ausschluss der Widerrufsrechts:
Ein Widerrufsrecht nach den vorstehenden Bedingungen gemäß Paragraph 312d BGB besteht nicht bei Fernabsatzverträgen

  • zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation (z.B. durch Unterschriften) angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder
    die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind

und in allen anderen gesetzlich vorgesehenen Fällen.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An :
Hannah Stollenwerk
c/o Postflex #3163
Emsdettener Str. 10
48268 Greven

E-Mail: hnnhstollenwerk@gmail.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

_____________________________________________________

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

__________________

Name des/der Verbraucher(s)

_____________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s)


_____________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

__________________

Datum

__________________

(*) Unzutreffendes streichen.


--- Ende der Widerrufsbelehrung ---

IX. Rückgabe und Umtausch

Sollte bei deiner Bestellung etwas nicht zu deiner Zufriedenheit sein, kontaktiere mich bitte einfach gerne direkt per Mail und gib dabei deine Bestellnummer an. Ich werde dir schnellstmöglich weiterhelfen :-)

Generell kannst du jedes ungenutzte Produkt innerhalb von 30 Tagen zurückgeben, allerdings müsstest du die Kosten für den Rückversand tragen. Die Gutschrift für deine zurückgegebene Bestellung erfolgt innerhalb von 14 Tagen, durch das ursprüngliche Zahlungsmittel Paypal, nachdem ich deine Sendung erhalten habe.

Bitte beachte, dass ich keinen direkten Umtausch anbieten kann. Sollte dir also ein anderes Produkt doch besser gefallen, kannst du dein ungenutztes, ursprünglich bestelltes Produkt zurückschicken und über den Shop dein neues bestellen.

Rücksendungen (Achtung: KEINE Päckchen, nur Postsendungen) kannst du an mein Postfach adressieren:

Hannah Stollenwerk
Postfach 311334
10643 Berlin

Solltest du ein Päckchen an mich zurücksenden wollen, setze dich bitte vorher mit mir in Verbindung :-)

X. Schlussbestimmungen

(1) Für die vertraglichen Beziehungen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, wobei das UN-Kaufrecht ausgeschlossen wird. Für Verbraucher*innen, welche den Vertrag nicht zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken abschließen, gilt die vorstehende Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, indem der*die Verbraucher*in seinen*ihren gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

(2) Erfüllungsort für alle Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis ist der jeweilige Sitz der Verkäuferin.

(3) Salvatorische Klausel

Sind eine oder mehrere Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen ungültig oder undurchsetzbar oder werden sie dies im Nachhinein, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Dies gilt nur dann nicht, wenn durch den Wegfall einzelner Klauseln eine Vertragspartei so unzumutbar benachteiligt wird, dass ihr ein Festhalten am Vertrag nicht mehr zugemutet werden kann.


Stand der AGB Nov.2022

Gratis AGB erstellt von agb.de, nächträglich von Hannah Stollenwerk angepasst.